A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulga nesta quarta-feira (16) a lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial. Serão suspensos 12 planos de seis operadoras devido a reclamações efetuadas no quarto trimestre. Conheça a lista.
A proibição da venda começa a valer na próxima terça-feira (22). Ao
todo, 83.286 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses
planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as
operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento. A
orientação da ANS é que o consumidor não contrate os planos de saúde
suspensos. Caso receba oferta para adquirir um desses planos, denuncie à
ANS.
No monitoramento, dois planos de saúde foram liberados da garantia de atendimento, mas continuarão suspensos por outros motivos.
A
medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que
acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos
consumidores. Neste período, foram analisadas 33.377 reclamações entre
1º de outubro de 2021 a 30 de dezembro daquele ano.
Além das
suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a
ser comercializados. No ciclo, 11 planos de quatro operadoras terão a
venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.