Usuários da Unidade de Referência em Saúde (URS) Hamilton
Falcão (Benedito Bentes) foram recebidos neste sábado (5) com muita
música e alegria para o “HumanizaMente – Cuide de você, mentalize essa
ideia”, evento que marca o início do serviço de teleatendimento em
Psiquiatria na unidade. A abertura do dia ficou por conta da banda da
Guarda Municipal de Maceió que levou animação para a abertura do evento.
Banda da Guarda Municipal animou a abertura do evento. Foto: Victor Vercant/SMS
Rosicleide
Rocha, diretora da URS Hamilton Falcão, explica como funciona o
projeto. “Esse é um projeto piloto em nossa unidade e que é direcionado
aos nossos pacientes que já são cadastrados. Há quase 2 ano ele estava
engavetado, mas a gestão da SMS abraçou a causa e organizou tudo. É uma
iniciativa que vem sendo muito bem aceita pelos usuários”, destaca.
Rosicleide Rocha, gerente de URS Hamilton Falcão. Foto: Victor Vercant/SMS
“Nós
temos um espaço onde funciona o teleatendimento e um servidor da
unidade auxilia o paciente nessa consulta, que pode ter o acompanhamento
da família ou não. O psiquiatra, de forma remota, consulta o paciente,
envia receituários, faz encaminhamentos e já deixa o retorno marcado. É,
com certeza, um ganho muito grande para toda a população que pode
contar com esse acesso facilitado a essa especialidade”, completa
Rosicleide Rocha.
Enquanto os usuários aguardavam o
teleatendimento deste sábado, puderam participar de diversos serviços na
unidade, como sessões de massagem, ventosoterapia, auriculoterapia,
maquiagem, corte de cabelo e terapias em grupo, atividades que tem o
objetivo de levar bem estar físico, mental e autoestima para os
usuários.
Fotos: Victor Vercant/SMS
Uma dessas usuárias é Ana Paula
Rocha, que participou de diversas atividades enquanto aguardava o
atendimento. “Para quem precisa de psiquiatria é ótimo esse novo
atendimento online. Antes eu me consultava com um clínico e agora vai
ser com um profissional especializado. Vai ser uma maravilha! E enquanto
espero já aproveito os outros serviços”, afirma.
Ana Paula Rocha, usuária da unidade. Foto: Ascom/SMS
Já Geraldo
de Oliveira passou por seu primeiro atendimento hoje. “Gostei muito, a
profissional me atendeu muito bem, fui escutado. Já saí com a receita
para a minha medicação e para a consulta com psicólogo aqui no posto. A
equipe está toda de parabéns”, relata.
Geraldo de Oliveira, usuário da unidade, aprova teleatendimento. Foto: Victor Vercant/SMS
Ampliação da assistência
Roseane Farias, gerente de Atenção Psicossocial de Maceió. Foto: Victor Vercant
A
gerente de Atenção Psicossocial de Maceió, Roseane Farias, ainda
reforça a importância do novo serviço. “O usuário já sai de lá com tudo
que ele precisa, com receituário para já buscar a medicação na farmácia
do posto, encaminhamento para atendimento psicológico, que também é
feito com profissionais da unidade. Então essa iniciativa é uma grande
alegria, pois é uma especialidade que precisamos ter em nossa rede”.
Os
atendimentos remotos funcionam de terça a sexta, manhã e tarde e contam
com três psiquiatras que prestam assistência à população.